Política de Privacidade

Esta política explica como o site da CIN – Centro Integrado de Neurocirurgia trata os dados de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é o CIN – Centro Integrado de Neurocirurgia, com sede na Av. Pres. Vargas, 2001, sala 86, CEP 14020-260, Ribeirão Preto - SP. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo telefone e WhatsApp (16) 99223-2012.

Quais dados o site coleta

• Dados que você envia: nome, e-mail e mensagem preenchidos no formulário da página de Contato. Ao enviar, a mensagem é aberta no WhatsApp da clínica; o site não guarda esses dados.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e cidade aproximada, coletados pelo Google Analytics. Os cookies de medição só são gravados no seu navegador se você aceitar; sem o aceite, o Google recebe apenas sinais de visita sem cookies e sem identificador do visitante.

O site não foi feito para receber dados de saúde. Pedimos que você não envie exames, laudos ou informações clínicas pelo formulário; esses assuntos são tratados na consulta.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar consultas (execução de procedimentos a pedido do titular, art. 7º, V, da LGPD).
• Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo (consentimento, art. 7º, I, da LGPD).

Cookies e serviços de terceiros

O Google Analytics fica instalado em todas as páginas com a medição desligada por padrão (modo de consentimento do Google). Os cookies de medição só são usados depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies; se você recusar, nenhum cookie do Google Analytics é gravado. Os vídeos do YouTube e o mapa do Google Maps só são carregados quando você clica neles; a partir daí, esses serviços seguem as políticas de privacidade do Google. O atendimento por WhatsApp segue a política de privacidade do WhatsApp.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:

Alterar preferências de cookies

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Os dados são tratados apenas pelos serviços citados acima (Google e WhatsApp), na medida necessária para cada finalidade.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas pelo WhatsApp ficam no histórico de atendimento da clínica pelo tempo necessário ao atendimento. Os dados de navegação do Google Analytics são mantidos por até 14 meses e de forma agregada.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, a eliminação, a portabilidade e informações sobre o compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para isso, fale conosco pelo (16) 99223-2012. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.